Kameraberatung – analog und digital
Für viele ist der Kauf der Kamera eine Qual der Wahl. Eine schier unüberschaubare Anzahl an Modellen ist auf dem Markt. Man weiß nicht, welche der Kameras alt ist und welche besser ist. Es gibt so vieles zu beachten: Analog/Digital, Größe des Chips, Qualität der Objektive, externe Blitzmöglichkeit, Klappdisplay, Speicherkarten, Qualität, Marke, Batterien, Handlichkeit, Bedienbarkeit, Alter des Fotografen, Möglichkeiten des Fotografen.
Wenn Sie sich eine Übersicht verschaffen möchten, dann gibt es verschiedene Möglichkeiten:
a) Sie kaufen ein Magazin am Kiosk und hoffen, daß die Testergebnisse nicht mit dem Werbeetat des Herstellers zusammen hängen.
b) Sie gehen in einen guten Laden und werden gut beraten. Der Laden und die Beratung sind meist das Geld wert und bitte vergleichen Sie den Preis der Kamera nicht mit dem Internetpreis. Der Händler hat ein Ladenlokal und zahlt dafür Miete, während Internetanbieter in der Regel nicht diesen Beratungsservice bieten. Es gibt einige Versandhändler, die auch beraten. Das sind meist auch Händler mit Ladenlokal und nicht nur Versandhändler. Eine gute Beratung im Laden kann Ihnen helfen Fehler beim Kauf zu vermeiden, viel Geld zu sparen und ist natürlich persönlich. Das ist in unseren Augen schon viel wert.
c) Sie fragen jemanden der etwas davon versteht und bekommen einen Rat. Netter Weise sollten Sie sich bedanken und das nicht für selbstverständlich halten. Wir raten zu einer kleinen Aufmerksamkeit bei demjenigen, den Sie gefragt haben.
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3 Kommentare
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Exklusive Hochzeitsfotos
Mittlerweile ist es auch in sogenannten Fachgeschäften nicht mehr selbstverständlich, daß die Verkäufer einen kompetent beraten können. So wollte mir ein Foto-Händler erzählen, daß die Nikon D80 und die Canon EOS 400D baugleich seien und man deshalb auch die Nikon Objektive für Canon Kameras nehmen könne. Oder wie ich bei Stefan Bucher las, der einen 120er Film für seine 6×6 Kamera verlangte, und ihm die Verkäuferin sagte, sie hätte nur 125er und einen 35mm Kleinbildfilm ISO 125 verkaufen wollte. In solchen Fällen ist es dann dumm, wenn man die Beratung wirklich braucht, weil man selbst auch nichts von der Materie versteht.
Du hast Recht Holger, es ist nicht immer gute Beratung gewährleistet. Wie immer im Leben hängt alles von dem Menschen ab, auf wen man trifft. Aber ich behaupte mal, daß viele gute Verkäufer verschwinden durch den Preisdruck des Internets. Diese Entwicklung befürworte ich gar nicht. Dienstleistungen müssen weiterhin bezahlt und vor allem anerkannt werden. Wir leben in Deutschland in wachsendem Ausmaß von Dienstleistungen. Und da ist es sehr wichtig mal auf die Vorteile von Läden hinzuweisen. Daß es auch da mal den einen oder anderen Unwissenden gibt ist klar. Da hast Du Recht.
Und genau dort beginnt das Problem. Zum einen ist da die Geiz-ist-geil-Mentalität, die jedem “ordentlichen” Fachhändler das Wasser abgräbt. Und zu anderen sind da jene Fachhändler, die zwar deutlich teurer sind, aber glauben, der Kunde wolle ja gar keine Beratung mehr. Und so sparen auch die am Personal und stecken den Gewinn in die Tasche. Ich bin gern bereit für mehr Service und höhere Qualität mehr zu bezahlen. Aber leider bedeutet mittlerweile Markenware und Fachhandel oft nur gleicher Service wie beim Discouter und gleiche Qualität wie bei der “Geizware”.