Verluste

Lieber Peter,
ich möchte dir mein herzliches Beileid zum Tode deines lieben Vaters ausdrücken, deine Worte dazu haben mich sehr gerührt.
Danke dafür.

Ich freue mich weiterhin auf spannende und inspirierende Themen von dir und anderen hier zu lesen.
Noch (k)eine Kleinigkeit, ich habe für dein Coaching (zwei Termine) noch keine Rechnung erhalten?

Ich wünsche dir ein gute Zeit,

Andreas

Lieber Herr Roskothen,
die geschilderten Erfahrungen sind tatsächlich ein sehr einleuchtendes Beispiel für den Wert des (hier fotografischen) Erbes, das letztendlich uns alle betrifft. Es tut mir Leid, dass Sie im Trauerfall auch noch mit technischen Problemen konfrontiert wurden. Was von unseren Lieben verbleibt, ist die Erinnerung, ggf. das Lebenswerk, im besten Fall Dokumente in Bild und Ton. Dies ist ebenso von Interesse für die ein Erbe hinterlassenden Menschen wie auch die Erben. War es schon zu rein “analogen” Zeiten schon anspruchsvoll, Daten (Schrift, Bild. Ton) in einer geordneten Form zu hinterlassen, die das Auffinden und Erhalten leicht macht oder überhaupt nur ermöglicht, ist dies im digitalen Zeitalter eine durchaus komplexe Angelegenheit, die umso mehr den Willen und einen guten Plan erfordert, die “Datenpflege” auch tatsächlich durchzuführen. Jedoch bietet die digitale Datenverarbeitung den großen Vorteil, Daten tatsächlich verlustfrei weiterzutragen und zu erhalten, prinzipiell über beliebig viele Kopien (genauer gesagt: “Klone”). Gerade letzteres ist mit analogem Material nicht möglich. Jeder Print verblasst irgendwann, jedes Trägermaterial zerfällt, jede analoge Kopie ist verlustbehaftet, nicht mehr original. “Daten” zu speichern und verlustfrei weiterzutragen ist heute einfacher denn je, jedoch sind sie flüchtiger denn je zuvor, und zwar in erster Linie nicht aus technischen Gründen sondern wegen des unzureichend angepassten Umgangs damit. Es wird den meisten Menschen einleuchten, dass es wenig Sinn macht, tausende analoge Fotos anzufertigen, diese jedoch wild in große Kisten zu schütten und am Ende auch noch zu vergessen wo diese und bei welchen Bedingungen gelagert wurden. Die Chance, dass jenes Erbe aufgefunden wird, noch “lesbar” ist und sich überhaupt irgendjemand die Mühe macht, sich da “einzugraben” ist eher bei null. Hingegen ein gutes Fotoalbum, bestenfalls unterhaltsam und informativ beschriftet, dieses Erbe hat Chance auf ein langes (über-)leben, die wilde Fotokiste landet hingegen meist im Müll, oft gar unbemerkt. Mit den digitalen Daten ist es prinzipiell genau so, nur das technische Handling ist anders. Zudem erschließt sich der Inhalt von digitalen Datenträgern nicht für das bloße Auge. Es erfordert also eine “Leseanleitung”, die es den Erben möglichst einfach und interessant macht, den Schatz öffnen zu können und tatsächlich auch zu lesen.
Der absolut bedauerliche Ausfall Ihres Servers kann durchaus jeden betreffen der/die eine digitale Datenspeicherung verwendet, in welcher Form (alles zwischen Handy und Server) auch immer. Festplattenausfälle oder Computer-Komponenten Ausfälle sind unvermeidlich. Die Datenblätter sprechen von MTBF (mean time betweeen failure) und beschreiben damit eine bezüglich der vorgesehenen Nutzung durchschnittlich zu erwartende Lebensdauer. Dies heißt natürlich nicht dass jene Systeme “mindestens” so lange funktionieren. In meiner Familie betreiben wir vier Synology Server, welche zusammen gerechnet 23 Jahre Betriebszeit hinter sich haben. Ausgefallen ist bisher noch keiner. Es gab eine Beschädigung durch Überspannung (Blitzeinschlag in der Nachbarschaft), sowie zwei Festplattenausfälle. Der erste Festplattenausfall ereignete sich bereits nach wenigen Stunden Betriebszeit, der zweite nach ca 5 Jahren. Die Längste Laufzeit beträgt bisher knapp 10 Jahre ununterbrochen. Jedoch soll das durchaus nicht sagen: sehen Sie, die halten doch ewig. Ich besitze ein Notebook mit Win98 das ich nur aus nostalgischen Gründen noch erhalte, deren Platte läuft noch einwandfrei nach 24 Jahren. Umgekehrt ist eine USB-Platte nach wenigen Wochen ausgefallen. DAS ist die Spannbreite. Den Bezug einer Datenspeicher-Gefährdung speziell in Zusammenhang mit Synology finde ich gewagt und irreführend, da Datensicherung, Daten-Wiederherstellung, etc grundsätzliche, alle Hersteller gleichermaßen betreffende Thematiken sind. Durch Wahl eines anderen Server-Herstellers ändert sich grundsätzlich nichts am Thema. Die Bedienung des Servers über seine Benutzeroberfläche ist – vergleichsweise – simpel (haben Sie mal ein Server-Betriebssystem administrativ aufgesetzt?!). Nicht falsch verstehen bitte, es soll kein Synology Plädoyer sein. Ich stehe in keiner Beziehung zu Synolgy. Allzu oft wird ein “Server” als Backup- oder gar als Langzeit-Archivsystem mißverstanden und mißbraucht. Ein Server ist ein System welches Massenspeicher und Dienste online in einem Datennetzwerk zur Verfügung stellt. Backups müssen durch temporären Zugriff erfolgen, wechselnd auf mindestens zwei Datenträgern und offline gelagert werden, und zwar an unterschiedlichen Orten („off site“ Backup). In der Tat sehe ich genau so wie Sie ein Problem mit Ihrer bisher gewählten Methode des Backups (Synology Hyper Backup) und mit dem nicht von Ihrem Computer-Betriebssystem direkt lesbaren Plattenformat. Wiederum jedoch nicht speziell wegen dieses Servers, sondern allgemeiner betrachtet halte ich es für empfehlenswert, die Daten in klar lesbarer Form zu sichern, d.h., dass ohne spezielle Lesesoftware Zugriff direkt erfolgen kann. Zudem würde ich die Verwendung eines Festplattenformats empfehlen, welches je nachdem vom Mac oder Windows-PC Betriebssystem ohne weiteres verstanden wird. Meine seit Jahren praktizierte Lösung ist, die Daten von meinem Mac aus vom Server auf am Mac angeschlossene Backup-USB-Platten zu kopieren (ginge mit PCs anderer Hersteller natürlich genau so). Dazu verwende ich eine spezielle Software, die die Daten nicht nur entsprechend der Änderungen kopiert, sondern auch regelmäßig vollständig (!) verifiziert. Eine Überraschung so wie bei Ihnen im Fall der Fälle ist somit extrem unwahrscheinlich. Die Verifizierung muss regelmäßig erfolgen, nicht erst beim Totalausfall der Datenquelle. Meine Backup-Platten sind regelmäßig einer Kontrolle unterzogen. Anders gesagt, nur ein regelmäßig durchgeprüftes Backup-System ergibt ein verlässliches Archiv & Backup. Selbstverständlich ist es auch möglich, anstelle eines Servers ein USB-Plattensystem als zentralen Datenspeicher zu verwenden – wenn Sie die Daten lediglich allein für sich an dem einen PC benötigen. Die Server-Lösung war für mich erforderlich, da wir mit der ganzen Familie Daten teilen und für die individuellen Datensammlungen eine zentrale Speichermöglichkeit und damit zentrales verlässliches Backup benötigten. Wichtig: Der Server bildet lediglich die zentrale Sammelstelle, nicht das Backup! Für meine Familie ist das ganz einfach zu verwenden: sofern sie ihre Daten auf den Notebooks oder PCs in einem bestimmten lokalen Ordner ablegen, werden sie von dort automatisch auf den Server synchronisiert und von dort gelangen sie automatisch ins nächste Backup. Selbige Zugriffs- und Synchronisierungs-Technologie sorgt auch für einen gezielten Datenaustausch innerhalb der Familie, über geteilte Ordner des Servers. Außerdem ist jederzeit Zugriff von Mobilgeräten aus möglich. Hier spielt eine Serverlösung seine Möglichkeiten aus. Viele Fotografen verwenden Server ebenso zur zentralen Datensammlung, aus der dann das zentrale Backup generiert wird. Beispielsweise werden Notebooks bei Fotosessions verwendet, um per Tethering Verfahren die Bilder der Kamera einzusammeln, automatisch in die Bildverarbeitungssoftware zu importieren und dem Kunden zur Vorschau oder der Assistenz zur Verarbeitung sofort zur Verfügung zu stellen. Jene Notebooks wiederum replizieren zum zentralen Server und von dort geht es automatisch ins nächste Backup. Es ist somit nicht erforderlich, Daten von den einzelnen datengebenden Systemen manuell einzusammeln und in verschiedene Backups zu kopieren. Das erforderliche manuelle Tun beschränkt sich auf das an- und abkoppeln der Backup-Platten. Der oben bezüglich Austausch in der Familie beschriebene Sync-Prozess kann auch auf Foto-Exkursionen nützlich sein, um das Material bereits von unterwegs, beispielsweise im Hotel (vorausgesetzt schnelles Netz…), nach Hause auf den Server zu replizieren. Vollautomatisch. Sicher. Beruhigend.